FORMALISER MA POLITIQUE COMMERCIALE
La Politique Commerciale est la traduction, concrète et quantifiée, de la stratégie d'entreprise et de la stratégie commerciale, définie en amont par la Direction. Elle définit la politique de commercialisation de l’entreprise : les meilleures actions, les meilleures pratiques et les règles du jeu commercial pour mieux vendre mes produits et services et atteindre mes objectifs commerciaux.
Les bonnes questions à se poser pour mettre en œuvre LA bonne politique commerciale :
- A quoi cela me sert d'avoir une Politique Commerciale ?
- Comment traduire la stratégie de l’entreprise en tactique et actions commerciales ?
- Qu’est-ce que j’attends précisément de mes commerciaux ?
- Quelle est ma politique de distribution, ma politique de prix ?
- Comment traduire la stratégie de l’entreprise en tactique et actions commerciales ?
- Ai-je donné des règles du jeu à mes commerciaux ? Lesquelles ?
La mise en oeuvre de la Politique Commerciale de l'entreprise
La Politique Commerciale donne vos orientations pour atteindre vos objectifs. Le bon management de vos commerciaux nécessite aussi des règles claires et précises. Les outils de suivi de votre politique commerciale doivent enfin être conçus et adaptés à votre entreprise et à ses ambitions.
La politique commerciale définit les moyens et les règles commerciales :
- Les marchés ciblés et les types de clients /prospects, les produits et services offerts, la politique de vente, les canaux de distribution, …
- l’organisation commerciale, la force de vente, la répartition des secteurs de vente, les actions commerciales à mener, les méthodes de vente, l’argumentation commerciale…
- Les objectifs par segment de client et de produit, les indicateurs de pilotage…
- La politique de prix et la politique de services associés : modes de paiement, SAV, …
- les budgets marketing et commerciaux par canal de distribution et par produit, les promotions, les rémunérations des commerciaux…
Cadre Expert accompagne l'entreprise dans les 4 étapes de la construction de la politique commerciale :
- Elaboration de la Politique commerciale à partir du diagnostic commercial : objectifs de l'entreprise, moyens à mettre en oeuvre et plans d'actions à mener.
- Formalisation : La politique commerciale est écrite, puis validée par la Direction.
- Communication à tous les intervenants de cette Politique commerciale pour s'assurer de leur compréhension et créer la motivation.
- Application et Suivi: Comment mettre en place cette politique? Quels indicateurs utiliser pour suivre les différentes réalisations ?
Les + de Cadre Expert :
- Un regard neuf sur l'entreprise,
- Des solutions originales mais réalistes et pertinentes,
- une solide expérience de ses membres quant au fonctionnement de l'entreprise,
- une compréhension rapide des enjeux de l'entreprise,
- l'élaboration de politiques commerciales concrètes et accessibles à tous les niveaux de l'entreprise pour renforcer son efficacité.
Je souhaite être contacté par Cadre Expert pour échanger sur l'élaboration de ma politique commerciale :
Pour aller plus loin
Une fois la politique commerciale établie, nous pouvons alors commencer à Élaborer mon plan d'actions commerciales.
